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F. Las fuerzas políticas, gubernamentales y jurídicasLos gobiernos federales, locales y extranjeros son importantes reguladores, desreguladores, subsidiadores empleadores y clientes de las organizaciones. Los factores políticos, gubernamentales y legales, por consiguiente, pueden representar oportunidades o amenazas clave para organizaciones grandes y pequeñas en el caso de industrias y empresas que dependen notablemente de contratos y subsidios del gobierno, los pronósticos políticos pueden ser la parte más importante de la auditoria externa. Los cambios de las leyes de patentes, leyes sobre monopolios, tarifas fiscales y actividades de cabildeo pueden afectar muchísimo a las empresas. Hace poco, el gobierno de Estados Unidos levantó las sanciones comerciales contra la importación de computadoras portátiles japonesas, como concesión a Japón por aceptar un nuevo convenio bilateral sobre semiconductores. Esta medida produjo una oleada de competidores japoneses nuevos que entraron en el mercado estadounidense de las computadoras portátiles, incluso Fujitsu, Kyocera y Hitachi. IBM, Compaq Computer y Tandy están bajando sus precios y sumando características nuevas a sus computadoras portátiles como respuesta a que se levantaron sus sanciones. Aunque el mercado estadounidense de las computadoras personales sólo ha crecido un 3% anualmente, el mercado de las computadoras portátiles está creciendo alrededor de 32% al año. Irvine Companies, Baldwin Company y Santa Margarita Company de California se vieron obligadas hace poco, a abandonar sus estrategias para desarrollar más a la costa del sur de California porque el gobierno federal añadió el atrapa zancudos de la costa de California y a la lista de especies en peligro de extinción. Esta pequeña ave canora de California enfrenta la posibilidad de extensión porque su hábitat, los matorrales bajos y artemisas que aplica la costa del sur de California, estaban siendo destruidos por las empresas citadas. Empresas como Chambers Development, Waste Management y Browining-Ferris que construyen y administran basureros privados, han recibido aviso de la oficina de protección ambiental (EPA, por sus siglas en ingles) para cerrar alrededor de 6,000 rellenos sanitarios de desechos sólidos, municipales y públicos, que operan por debajo de las normas establecidas en Estados Unidos. Las nuevas reglas de la EPA para los rellenos sanitarios establecen normas para la ubicación, diseño, operación y cierre de los rellenos públicos, así para los procedimientos de monitoreo de los mantos freáticos. La creciente interdependencia global de economías, mercados, gobiernos y organizaciones hace imperativo que las empresas consideren las posibles consecuencias que las variables políticas tendrán para formular y poner en práctica estrategias competitivas. Una serie de conocidas empresas de Estados Unidos pronostican variables políticas, gubernamentales y legales, entre ellas Frost & Sullivan, Probe International, D. Little y Arthur D. Little (ADL). ADL pronostica el clima político de otros países analizando cinco criterios (1) desarrollo social, (2) avance tecnológico, (3) abundancia de recursos naturales, (4) grado de tranquilidad en el país y (5) Tipo de sistema político. ADL ha encontrado que la inquietud política se presenta siempre que el desarrollo de un país, en cualesquiera de estos puntos, avanza mucho más que los otros. Ford, Dupont, Singer y PepsiCo se encuentra entre las muchas compañías que usan pronósticos realizados por empresas del exterior para identificar las oportunidades y amenazas políticas y gubernamentales clave. Los pronósticos políticos pueden ser muy críticos y complejos en el caso de empresas multinacionales que dependen de otros países para obtener recursos naturales, instalaciones, distribución de productos, ayuda especial o clientes. Planning Review publica anualmente un amplio pronóstico de riesgos políticos para ochenta y cinco países del mundo; la tabla 4-3 contiene un extracto de un pronóstico político reciente. Caso 1. Una perspectiva del medio ambiente, el medio ambiente de México
El aumento de la competencia global a las puertas del año 2000 acentúa la necesidad de pronósticos políticos, gubernamentales y legales exactos. Muchos estrategas tendrán que familiarizarse con los sistemas políticos de Europa y Asia, así como con manejar futuros de divisas. Los países del Oriente de Asia ya se han convertido en líderes mundiales de industrias de mano de obra intensiva. Frederick Gluck, director de McKinsey & Company, llega a la conclusión de que está naciendo un mercado mundial a partir de lo que, hasta ahora, constituía un conjunto enorme de claros mercados nacionales y que el clima para los negocios internacionales en los años noventa será mucho más favorable que en los ochenta. La comunicación de masas y la tecnología avanzada están produciendo patrones de consumo similares en diversas culturas del mundo. Esto significa que muchas compañías podrían tener dificultades para subsistir si sólo dependiesen de los mercados nacionales. No es exagerado decir que en una industria que es global, o que se está haciendo global a gran velocidad, la postura más arriesgada de todas es seguir siendo un competidor nacional. El competidor nacional mirará cómo compañías más agresivas usan este crecimiento para conseguir economías de escala y aprender. El competidor nacional entonces tendrá que enfrentar un ataque de los mercados nacionales usando diferente tecnología (probablemente superior), diseño del producto, producción, enfoques para la comercialización y economías de escala. Unos cuantos ejemplos sugieren qué tan extendido se encuentra el fenómeno de los mercados mundiales. La cadena de producción de Hewlett Packard llega a la mitad del mundo, con ingenieros muy competentes y bien remunerados en California hasta obreros de montaje con salarios bajos en Malasia. General Electric ha sobrevivido como fabricante de productos auditivos baratos centralizando su producción mundial en Singapur. Tabla 5. Pronóstico de riesgos para 85 países hasta 1998.
Tecnología (probablemente superior), diseño del producto, producción, enfoque para la comercialización y economías de escala. Unos cuantos ejemplos sugieren qué tan extendido se encuentran el fenómeno de los mercados mundiales. La cadena de producción de Hewlett Packard llega a la mitad del mundo, con ingenieros muy competentes y bien renumerados en California hasta obreros de montaje con salarios bajos en Malasia. General Electric ha sobrevivido como fabricantes de productos auditivos baratos centralizando su producción mundial en Singapur. Las leyes locales, estatales y federales, los organismos regulatorios y los grupos de interés pueden afectar muchos las estrategias de organizaciones grandes y pequeñas, lucrativas y no lucrativas. Muchas compañías han alterado o abandonado las estrategias en el pasado debido a medidas políticas o gubernamentales. Por ejemplo, muchos proyectos de energía nuclear han sido detenidos y muchas plantas siderúrgicas han cerrado debido a presiones de la Oficina para la Protección del Ambiente (EPA, por sus siglas en inglés). Otros organismos federales regulatorios de Estados Unidos incluyen la Oficina de Alimentos y Medicinas (FDA), la Oficina de seguridad Laborales (OSHA), la Comisión de Seguridad de los Productos de Consumo (CPSC), la Comisión Federal para el Comercio (FTC), la Comisión de Valores (SEC), la Comisión para la igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC), la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), la Comisión Marítima Federal (FMC), la Comisión de Comercio Interestatal (ICC), la Comisión Federal Regulatoria de la Energía (FERC), la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB) y la Junta Aeronáutica Civil (CAB). La tabla 4-4 contiene un resumen de las variables políticas, gubernamentales y jurídicas que pueden representar oportunidades y amenazas clave para las organizaciones.
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