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Servicio Profesional de Carrera de la
UAEM
Esta página tiene el propósito de ser Economía y Finanzas .Los factores de cambio que están impactando en el mundo de los
negocios (globalización de los mercados, concentración de negocios,
avances en la tecnología, inversores, más exigentes, etc.) le demandan
al responsable de Administración y Finanzas alinear los recursos, los
procesos y la tecnología que controla, con los objetivos estratégicos de
la empresa. Durante los años ´90, las poderosas fuerzas de cambio han redefinido
la forma de hacer negocios. No hace mucho tiempo, el mundo de los negocios era muy diferente, el éxito se definía en términos de ingresos y no de valor para los
accionistas. Grandes empresas se asimilaban a manufacturas de mano de
obra intensiva y no a servicios de tecnología. Los clientes eran
invisibles y los inversores, pacientes. Los empleados no requerían tanto
entrenamiento. El uso comercial de Internet, obviamente, era inimaginable. En la actualidad, los clientes e inversores se ubican en el asiento
de mando. Los clientes conocen el valor de su dinero y los inversores,
especialmente los institucionales, no toleran un bajo desempeño de sus
carteras. En dicho caso, prefieren evaluar las nuevas oportunidades que
ofrece el mundo globalizado. Los gerentes de hoy están forzados a reconsiderar como desarrollan
sus recursos, compiten por los clientes y el capital, y producen valor
para los accionistas. Existen importantes oportunidades para las
compañías que son eficientes. Aquellas que no introduzcan cambios
rápidamente no estarán en competencia por mucho más tiempo. Desafortunadamente, muchas organizaciones no están preparadas para
el nuevo desafío. Todavía existe largo trecho por recorrer,
independientemente del tamaño, lugar geográfico, industria y grado de
internacionalización de la empresa. Este contexto requiere un cambio significativo en el papel de
Administración y Finanzas, para que ésta participe del liderazgo de los
procesos de cambio y establezca un sistema integral de control, que
logre un adecuado equilibrio entre agilidad operativa y protección de
activos, convirtiéndose en un verdadero "socio" del resto de la
organización. Muchos responsables administrativo-financieros están empezando a
darse cuenta de que los modelos tradicionales, en base a los cuales
operan, se están volviendo obsoletos. El papel del área ya no se limita
estrictamente a financiar las iniciativas del negocio, preparar estados
contables, controlar los gastos v realizar todas aquellas tareas que
hacen al procesamiento de operaciones de rutina. Actualmente, los
máximos responsables de la empresa esperan contar con la ayuda del área
administrativo-financiera para manejar los cambios drásticos generados
por un entorno de negocios que se globaliza cada vez más. La nueva misión del área implica "asociarse al negocio". Los
profesionales de Administración y Finanzas deben aportar su capacidad
analítica para ayudar a los gerentes operativos, que se encuentran en la
línea de fuego de sus empresas, a enfrentar los problemas y desafíos
relacionados con la toma de decisiones. Para lograr dicha asociación, deben dejar de concentrarse
exclusivamente en la realización de tareas operativas rutinarias, tales
como la auditoria de informes de gastos de movilidad y representación, y
redireccionar sus esfuerzos hacia actividades donde pueda haber
recompensas exponencialmente más importantes, tal como la evaluación de
la rentabilidad de los segmentos de clientes. Por otra parte, el área de administración no sólo debe manejar los
riesgos relacionados con su función, sino que debe ocuparse de una
amplia variedad de riesgos a los que se expone la empresa y trabajar en
el desarrollo de estrategias que permitan minimizarlos y explotar, a la
vez, nuevas oportunidades de negocios. Al mismo tiempo, debe trabajar para mejorar los procesos y sistemas
de información necesarios para llevar a cabo las tareas tradicionales
que nunca desaparecerán. Dichos esfuerzos se traducirán en ciclos de
procesamiento más rápidos, costes más bajos y menos errores, lo que dará
más tiempo a los recursos del área para dedicarse al logro de los
objetivos estratégicos de la empresa.
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