I.           Motivación

Fuerza interna o externa que sostiene a la conducta humana.

1.         Modelo básico de conducta

 2.         Teorías de motivación

a)                 Mc gregor

Son las necesidades las que dan dirección y contenido al comportamiento humano

b)                 Herzberg

Introduce factores higiénicos y motivacionales

(1)      Factores Higiénicos

Políticas de la compañía, Supervisión técnica, Salario, Condiciones de trabajo, Relación.

(2)      Factores motivacionales

Reconocimiento, Diseño del trabajo, Responsabilidad

c)         Mc Clelland

• Necesidad de afiliación;
• Necesidad de realización;
• Necesidad de poder.

d)        Maslow

• Necesidades fisiológicas;
• Necesidades de seguridad, sociales,
• Necesidades de estima, reconocimiento y
• Necesidades de autorrealización.

3.         Motivaciones del trabajador mexicano

• El Hambre,
• Necesidad de Salud Física y Sexual,
• Temor al Desempleo, Económica,
• De Seguridad Personal, Amor y Ternura,
• Propia Estima y Diversión.

Una matriz fija precios y determina ganancias.